内部审计是对公司及所属各部门、各分公司、控股子公司以下统称所属单位内部控制的健全、有效,会计及相关信息的真实、合法,资产的安全、完整,经营的合规性以及经营绩效等进行的检查、监督和评价,是在公司及所属单位自我监督的基础上实施的再监督。
内部审计目的是为了建立高效率的内部审计监督机制,保证和制度得到有效的贯彻和执行;不断完善内部控制制度;降低成本消耗;提高工作效率,保证工作质量;及时堵塞漏洞,防止舞弊;促进公司及投资企业改善经营管理,提高经济效益,实现组织目标。第三、条内部审计应遵循“、客观、公正”的原则,保证其工作合法、合理、有效,完善公司内部约束机制,加强内部管理,提高经济效益。
第四、条本制度是公司内部审计工作的基本管理制度,是公司内部审计机构和人员开展工作的基本依据。内部审计机构应根据本制度以及国家相关的法律、法规、制度和准则的规定和要求制定和完善各项业务规范,对公司内部审计工作实行规范化管理。第二、章机构和人员第五条公司在董事会下设审计监督委员会,制定审计监督委员会议事规则。审计监督委员会成员全部由董事组成,其中董事应占半数以上并担任召集人,且至少应有一、名熟悉企业财务、会计和审计等方面专业人士。
第六条审计监督委员会的常设办事机构是审计部,审计部对审计监督委员会负责,并向审计监督委员会报告工作,在审计监督委员会的指导和监督下开展审计工作,对公司财务管理、内控制度建立和执行情况进行内部审计监督。第七条审计部应配备专职人员从事内部审计工作,且专职人员应不少于三、人,并具备良好的职业道德,有相关的专业知识和技能,能够胜任内部审计工作的专业人员。第审计部负责人必须专职,由审计监督委员会提名、董事会任免。第九条审计部应积极创造条件,为内部审计人员提供各种培训机会,不断提高内部审计人员的专业水平。第十条内部审计人员办理审计事项,应当忠于职守,坚持原则,客观公正,实事求是,廉洁奉公,保守秘密。
第十一、条内部审计人员与审计事项有利害关系的,应当回避。第十二、条内部审计人员依法行使职权,受国家法律和公司规章制度保护,公司及所属单位应当配合审计部依法履行职责,不得拒绝、阻碍审计人员开展工作,更不能打击、报复、陷害审计人员。第三、章职责和权限第十三、条审计监督委员会在指导和监督审计部工作时,应当履行以下主要职责:
一、指导和监督内部审计制度的建立和实施;
二、至少每季度召开一、次会议,审议审计部提交的工作计划和报告等;
三、至少每季度向董事会报告一、次,内容包括但不限于内部审计工作进度、质量以及发现的重大问题;
四、协调审计部与会计师事务所、国家审计机构等外部审计单位之间的关系。五公司董事会授权的其它事宜。第十四、条审计部工作的主要职责是:
一、对公司及所属单位的内部控制制度的完整性、合理性及其实施的有效性进行检查和评估;
二、对公司及所属单位的会计资料及其他有关经济资料,以及所反映的财务收支及有关的经济活动的合法性、合规性、真实性和完整性进行审计,包括但不限于财务报告、业绩快报、自愿披露的预测性财务信息等;
三、协助建立健全反舞弊机制,确定反舞弊的重点领域、关键环节和主要内容,并在内部审计过程中合理关注和检查可能存在的舞弊行为;四、至少每季度向审计监督委员会报告一、次,内容包括但不限于内部审计计划的执行情况以及内部审计工作中发现的问题;五对公司及所属单位的主要负责人离任时实施离任审计,对其任职期间的经济责任考核指标完成情况、经营绩效以及相关责任进行评价;六对公司及所属单位进行年度审计,评价其经营业绩;七对公司及所属单位中发现的重大违反财务管理制度或国家财经法律法规的行为进行专项审计;八协助外部监管机构对公司进行的检查,协助外部审计单位对公司的审计;九董事会规定的其他职责。
第十五条审计部应当在每个会计年度结束前两个月内向审计监督委员会提交次一、年度内部审计工作计划,并在每个会计年度结束后两个月内向审计监督委员会提交年度内部审计工作报告。审计部应当将审计重要的对外投资、购买和出售资产、对外担保、关联交易、募集资金使用及信息披露事务等事项作为年度工作计划的必备内容。
第十六条审计部应当以业务环节为基础开展审计工作,并根据实际情况,对财务报告和信息披露事务相关的内容控制设计的合理性和实施的有效性进行评价。第十七条内部审计应当涵盖公司经营活动中与财务报告和信息披露事务相关的所有业务环节,包括但不限于:销售及收款、采购及付款、存货管理、固定资产管理、资金管理、投资与融资管理、人力资源管理、信息系统管理和信息披露事务管理等。第十内部审计人员在审计工作中应将获取审计证据的名称、来源、内容、时间等信息清晰、完整地记录在工作底稿中。按照有关规定编制与复核审计工作底稿,并在审计项目完成后,及时对审计工作底稿进行分类整理并归档。
第十九条审计部应当建立工作底稿保密制度,并依据有关法律、法规的规定,建立相应的档案管理制度。第二、十条内部审计人员的权限一、根据内部审计工作的需要,有权要求被审计单位报送或提供有关计划、预算、决算、财务会计资料以及其他相关资料;二、有权审查被审计单位的会计凭证、账簿、报表、合同以及其他有关生产经营活动的资料,有权监盘资金、有价证券、重要票据以及实物资产等;三、有权检查被审计单位的有关计算机系统、电子数据等资料;四、有权就相关法律、法规、内部管理制度以及业务规范的执行情况对被审计单位的经济、业务活动执行穿行测试;五在对与审计有关的事项进行调查时,有权要求有关单位和个人配合调查和提供证明材料;六对可能被转移、隐匿、篡改、毁弃的会计资料及相关资料,经审计监督委员会批准,有权予以暂时封存;七对正在进行的严重违法违规行为、严重损失浪费行为,有权做出临时制止决定;八有权就审计事项提出纠正、处理违法违规行为的意见和改进经营管理、健全内部管理的建议;九对违法违规和造成损失浪费的单位和人员,给予通报批评或者提出追究责任的建议;十对公司及所属单位严格遵守财经法规、经济效益显著、贡献突出的单位和个人,可以向公司提出表扬和奖励的建议。十一、有权列席公司重要经营、管理会议;十二、董事会授予的履行审计职责所需的其他权限。
第二十一、条内部审计人员按照权限履行职责的行为,有关单位和个人必须予以配合。第四、章工作程序第二十二、条内部审计人员开展审计工作应当遵循规定的工作程序,并以国家有关法律法规以及公司内部管理制度、经营方针、计划、预算以及其他有关标准为依据对审计事项实施检查、监督和评价。第二十三、条审计部应当在每个会计年度结束前两个月内制定次一、年度的内部审计工作计划,报审计监督委员会批准后执行。年度审计计划应包括审计项目、审计目标、时间与人员安排等内容。审计部在制定年度审计计划时应根据公司及所属单位的实际情况以及董事会相关决定,评估当年的审计重点,以确定当年的重点审计项目。第二十四、条审计部在实施审计前应组成审计组。审计组应由两名以上的内部审计人员组成,其中一、名为项目负责人。第二十五条审计组在实施审计前应制定审计项目实施方案。第二十六条审计项目的实施可采用就地审计和报送审计两种方式。审计项目采用就地审计方式的,审计部应提前下达《审计通知书》。
第二十七条审计组实施审计,应当遵守有关内部审计准则和规定等业务规范,对审计的过程应以审计工作底稿的形式加以记录。第二、十审计组在完成外勤工作后,应及时编写审计沟通稿,审计沟通稿应有明确的结论,对经营亏损等突出问题要有原因分析,并取得被审计单位主要负责人的书面说明。第二十九条审计沟通稿完成后,审计组应就其内容与被审计单位交换意见。审计项目采用报送审计方式的,审计组也应就审计报告初稿的内容与被审计单位交换意见。经交换意见后,审计组应本着实事求是的原则,判断、决定是否需要对审计沟通稿进行修改。
第三十条审计工作结束后,审计组应向审计监督委员会提交审计报告。审计报告应有审计组负责人的签名。被审计单位或有关当事人对审计报告的内容有书面异议的,应将其书面异议随同审计报告一、并提交。第三十一、条审计部应按规定向公司总经理、财务总监、财务部门抄送审计报告。第三十二、条审计监督委员会结合审计报告中反映的问题和被审计单位的书面异议或说明,对相关的责任单位和责任人以文件形式做出处理建议。对被审计单位的处理建议包括勒令停止、限期整改、限期报告等,对责任人的处理建议包括行政处分、责令赔偿等。
第三十三、条审计部出具的审计报告至少应包括以下内容:一、审计中发现的问题;二、问题存在的原因的分析,责任单位和责任人;三、对责任单位、责任人的处理建议;四、管理建议。第五章审计实施第三十四、条审计部应当按照有关规定,实施适当的审查程序,评价内部控制的有效性,至少每年向审计监督委员会提交一、次内部控制评价报告。评价报告应当说明审查和评价内部控制的目的、范围、审查结论及对改善内部控制的建议。第三十五条内部控制审查和评价范围应当包括与财务报告和信息披露事务相关的内部控制制度的建立和实施情况。审计部应当将对外投资、购买和出售资产、对外担保、关联交易、募集资金使用、信息披露事务等事项相关内部控制制度的完整性、合理性及其实施的有效性作为检查和评估的重点。第三十六条审计部对审查过程中发现的内部控制缺陷,应当督促相关责任部门制定整改措施和整改时间,并进行内部控制的后续审查,监督整改措施的落实情况。审计部负责人应当适时安排内部控制的后续审查工作,并将其纳入年度内部审计工作计划。
第三十七条审计部在审查过程中,如发现内部控制存在重大缺陷或重大风险,应当及时向审计监督委员会报告。审计监督委员会认为公司内部控制存在重大缺陷或重大风险的,董事会应当及时向深圳证券交易所报告并予以披露,披露内容包括:内部控制存在的重大缺陷或重大风险、已经或可能导致的后果,以及已采取或拟采取的措施等。
第三十审计部应当在下列事项发生后及时进行审计,并在审查过程应当重点关注以下内容:一、重要的对外投资事项1、对外投资是否按照有关规定履行审批程序;2、是否按照审批内容订立合同,合同是否正常履行;3、是否指派专人或成立专门机构负责研究和评估重大投资项目的可行性、投资风险和投资收益,并跟踪监督重大投资项目的进展情况;4、涉及委托理财事项的,关注公司是否将委托理财审批权力授予公司董事个人或经营管理层行使,受托方诚信记录、经营状况和财务状况是否良好,是否指派专人跟踪监督委托理财的进展情况;5、涉及证券投资事项的,关注公司是否针对证券投资行为建立专门内部控制制度,投资规模是否影响公司正常经营,资金来源是否为自有资金,投资风险是否超出公司可承受范围,是否使用他人账户或向他人提供资金进行证券投资,董事和保荐人包括保荐机构和保荐代表人,下同是否发表意见如适用。
二、重要的购买和出售资产事项1、购买和出售资产是否按照有关规定履行审批程序;2、是否按照审批内容订立合同,合同是否正常履行;3、购入资产的运营状况是否与预期一、致;4、购入资产有无设定担保、抵押、质押及其他转让的情况,是否涉及诉讼、仲裁及其他重大争议事项。
三、重要的对外担保事项1、对外担保是否按照有关规定履行审批程序;2、担保风险是否超出公司可承受范围,被担保方的诚信记录、经营状况和财务状况是否良好;3、被担保方是否提供反担保,反担保是否具有可实施性;4、董事和保荐人是否发表意见如适用;5、是否指派专人持续关注被担保方的经营状况和财务状况。四、重要的关联交易事项1、是否确定关联方名单,并及时予以更新;2、关联交易是否按照有关规定履行审批程序,审议关联交易时关联股东或关联董事是否回避表决;3、董事是否事前认可并发表意见,保荐人是否发表意见如适用;4、关联交易是否签订书面协议,交易双方的权利义务及法律责任是否明确;5、交易标的有无设定担保、抵押、质押及其他转让的情况,是否涉及诉讼、仲裁及其他重大争议事项;6、交易对手方的诚信记录、经营状况和财务状况是否良好;7、关联交易定价是否公允,是否已按照有关规定对交易标的进行审计或评估,关联交易是否会侵占上市公司利益。
第三十九条审计部应当至少每季度对募集资金的存放与使用情况进行一、次审计,并对募集资金使用的真实性和合规性发表意见。在审计募集资金使用情况时,应当重点关注以下内容:一、募集资金是否存放于董事会决定的专项账户集中管理,公司是否与存放募集资金的商业银行、保荐人签订三、方监管协议;二、是否按照发行申请文件中承诺的募集资金投资计划使用募集资金,募集资金项目投资进度是否符合计划进度,投资收益是否与预期相符;三、是否将募集资金用于质押、委托贷款或其他变相改变募集资金用途的投资,募集资金是否存在被占用或挪用现象;四、发生以募集资金置换预先已投入募集资金项目的自有资金、用闲置募集资金暂时补充流动资金、变更募集资金投向等事项时,是否按照有关规定履行审批程序和信息披露义务,董事、监事会和保荐人是否按照有关规定发表意见如适用。
第四十条审计部应当在业绩快报对外披露前,对业绩快报进行审计。在审计业绩快报时,应当重点关注以下内容:一、是否遵守《企业会计准则》及相关规定;二、会计与会计估计是否合理,是否发生变更;三、是否存在重大异常事项;四、是否满足持续经营假设;五与财务报告相关的内部控制是否存在重大缺陷或重大风险。
第四十一、条审计部在审查和评价信息披露事务管理制度的建立和实施情况时,应当重点关注以下内容:一、公司是否已按照有关规定制定信息披露事务管理制度及相关制度,包括所属单位的信息披露事务管理和报告制度;二、是否明确规定重大信息的范围和内容,以及重大信息的传递、审核、披露流程;三、是否制定未公开重大信息的保密措施,明确内幕信息知情人的范围和保密责任;四、是否明确规定公司及其董事、监事、高级管理人员、股东、实际控制人等相关信息披露义务人在信息披露事务中的权利和义务;五公司、控股股东及实际控制人存在公开承诺事项的,公司是否指派专人跟踪承诺的履行情况;六信息披露事务管理制度及相关制度是否得到有效实施。
第六章审计档案管理:第四十二、条审计部实施审计过程中形成的工作底稿、审计报告等资料必须以审计项目为单位归档管理。每个审计项目的审计工作结束后,审计部应及时将审计工作底稿分类整理、汇集,连同审计报告等文件、资料装订成册,按规定归档进行管理。第四、十三、条审计部应建立和完善审计档案管理制度,对审计档案的管理权限、保管年限、调阅程序等作出规定。审计报告、工作底稿及相关资料的保存时间不得低于7年。
第四十四、条审计部以外的公司、其他任何单位和个人不得随意调阅审计档案。若因公司业务确实需要调阅的,必须经过审计监督委员会的审批。
第七章奖惩:第四十五条违反国家法律法规、公司管理制度和本管理制度,有下列行为之一、的单位和个人,根据情节轻重,审计监督委员会向公司提出处罚建议。一、拒绝提供有关文件、凭证、账簿、报表资料和证明材料的;二、阻挠审计人员行使职权,抗拒、破坏监督检查的;三、弄虚作假、隐瞒事实的;四、拒不执行审计决定的;五打击、报复审计人员和检举人员的;六其他违法违规行为。
第四十六条违反国家法律法规、公司管理制度和本管理制度,有下列行为之一、的审计人员,根据情节轻重,提请审计监督委员会批准后可对其进行相应行政处分、经济处罚。一、利用职权、谋取私利的;二、弄虚作假、徇私舞弊的;三、玩忽职守、造成审计报告严重失实的;四、未能保守公司秘密的。第四、十七条对在内部审计工作中有突出贡献的内部审计人员,审计监督委员会给予表彰和奖励。第八章附则第四、十本制度由董事会负责解释和修订。搜狐证券声明:本频道资讯内容系转引自合作媒体及合作机构,不代表搜狐证券自身观点与立场,建议投资者对此资讯谨慎判断,据此入市,风险自担。
在全科室护理人员的共同努力下我们顺利的完成了20__年医院、护理部及科室年初的各项计划,在新的一年到来之时,为了护理工作能够更上一个台阶,为此特制订20__年护理工作计划::
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
1、做好护士在职继续教育实施方案,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
2、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,科室积极组织学习专科知识,可通过请医生授课、检索文献资料、护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
3、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
1、加强目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标。
2、促进及科室间的学习交流,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
1、完善实行护理质量二级管理体系,充分发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
3、进一步落实简化文件书写。
4、加强护理过程中的安全管理:
我们相信在全体护理人员的严格执行下,我们在20__年中的工作中一定能取得好的成绩。
一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
一、加强护士在职教育,提高护理人员素质。
1、加强相关知识学习,定期组织护士课程,轮流主讲,进行规章制度和专业培训。遇到特殊困难时,可以以医生的授课等形式更新知识和技能。相互促进学习,做好记录。
2、重点加强护士评价,加强学习意识,护理部计划加强三基护理知识,以50项护理操作和专业技能训练为主,高年资护士轮流出题,提高评价能力,注重实效,不流于形式,作为个人评价的`客观依据。
3、做好低龄护理人员的传递,帮助,带着工作,结合年轻护理人员的理论和实践,掌握多学科的知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员素质,优化护理团队。不断更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作不懈。
1、护理人员环节监视:加强新护士和有思想感情的护士管理,重点接待,重点跟进。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和危险,保障患者就诊安全。
2、患者环节监测:新住院、新转入、急重患者、发生医疗纠纷危险患者应重点督促检查和监测。
3、时间环节监测:假日、假日、工作繁忙、容易疲劳的时间、交接时必须加强监督和管理。
4、护理操作环节监测:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然这是一项日常工作,但一旦出现问题,它们都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点。
5、护理部不定期进行护理安全危险检查,发现问题,解决问题,从自己和科室的角度分析,分析发生原因,提出吸取的教训,提出预防和改善措施。对同一问题反复发生的科室和个人,追究相关责任,消除重大错误和事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量。
1、培养护理人员树立以患者为中心的观念,以患者的呼声为第一信号,以患者的需求为第一需求,以患者的利益为第一考虑,以患者的满意为第一标准。加强主动服务意识、质量意识、安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护理沟通技能,提高护理质量,确保护理工作安全有效。
2、重视收集护理服务的需求信息,护理部通过了解访问意见、与门诊和住院患者的对话、发行满意度调查表等,获得患者的需求和反馈信息,经常听取医生的意见,立即提出改善措施,鼓励护士的工作,调动她们的工作积极性,从思想、行动到真正的自主服务。将用心服务,创造感动的服务理念应用于实际工作。
3、严格执行检查制度,强调二次检查执行,加强安全管理责任,防止严重错误和事故发生,坚持每周进行二次护理检查。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、护理交流技能。培养护士树立良好的职业形象。
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